Adviseren vanuit het geheel staat op op de longlist van Managementboek van
het jaar 2016.
‘Adviseren vanuit het geheel’ gaat over de rol en de vitale functie van de intern adviseur binnen organisaties. Het is een rol waar nog maar weinig over geschreven is. Het boek biedt voorbeelden en inzichten voor professionals.
Adviseren vanuit het geheel’ gaat over intern adviseren. Iedereen die wel eens adviseert binnen zijn organisatorisch netwerk, heet in dit boek een adviseur. Paul Kloosterboer geeft niet alleen voorbeelden, maar ook zijn visie op de rol en de vitale functie van de intern adviseur in organisaties. In zijn optiek is een intern adviseur de antenne voor en de duider van signalen uit de praktijk.
De organisatie adviseren waar je zelf in werkt: hoe word je gehoord in het gekrioel van meningen, behoeften en belangen? Elk samenwerkingsverband staat bol van gedoe, of het nu een piramide is of een netwerk. Belangen en behoeften overlappen en botsen continu. Waarom gaat dat zo en wat is daarin jouw plek? Hoe verbindt je al die teams, professionals, managers en bestuurders? Op die vragen, waar talloze interne adviseurs mee worstelen, geeft dit boek antwoord. Het boek bestaat uit drie delen.
In het eerste deel van dit boek ‘Plek geven’ lees je welke plek intern adviseren inneemt in het grotere geheel. Hoofdstuk 1 vertelt waar en hoe intern adviseren ooit is ontstaan? Wat voegde het toe, hoe functioneerde het en wat was er toen nodig om effectief te zijn? En welke gevolgen had dat? Hoofdstuk 2 geeft de historische bedding die je plek in het heden nog steeds mede bepaalt. Dit hoofdstuk toont de vitale functie en legitieme plek van intern adviseren in verleden, heden en toekomst. Hoofdstuk 3 gaat over de context waarbinnen je als adviseur opereert en beschrijft de organisatie als een levend systeem. Zo’n systeem staat permanent bol van de ‘ontstekingen’ in het eigen weefsel. Dat geldt voor alle levende wezens en voor organisaties al net zo. Dit creëert eigen dynamieken waarop relatief weinig invloed mogelijk is. Maar waar je al adviserend wel mee te maken hebt! Zo schetst deel 1 de interessante en tegelijk spanningsvolle systemische bedding van de plek waarop je in je adviesrol functioneert.
‘Plek weten’ laat zien hoe de vitale plek van waaruit je adviseert eruit kan zien. En omdat je het pas ziet als je het door hebt, krijg je in hoofdstuk 4 en 5 nog wat extra brillen om jouw werkelijkheid door te zien. Hoofdstuk 4 beschrijft de diverse adviesplekken in de wirwar van organisatorische ontstekingen. Het laat zien hoe je op de vitale plek een immuunfunctie vervult in het organisatorische weefsel. In hoofdstuk 5 gaan Anton de Kroon en Siebke Kaat verder op de metafoor van de organisatie als levend systeem. Daarbij laten ze zien hoe je in de praktijk een vitale plek van een onduidelijke of ontbrekende plek kunt onderscheiden en wat je dan te doen staat. Hoofdstuk 6 vertelt aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe interne adviseurs zichzelf waardevol maken. En hoe ze het organisatorische weefsel vitaal maken.
Dit deel gaat over ‘Plek vinden’. Het beschrijft de tocht die teams en individuele professionals maken om hun vitale plek te vinden. Hoofdstuk 7 doet dit aan de hand van de expeditie naar waarde, een vertaling van het prijswinnende proefschrift van Paul Kloosterboer over het vernieuwen met professionals, toegesneden op intern adviseren, co-creëren en verbinden. Hoofdstuk 8 geeft een praktijkvoorbeeld van zo’n glibberige, maar waardevolle tocht van een ICT-team in een overheidscontext. Voorzien van reflecties wat er goed en fout ging. In hoofdstuk 9 beschrijft Natasha Braaksma haar persoonlijke avontuur en experimenten met co-creëren als beleidsprofessional in een groot provinciaal project. Hoofdstuk 10, het laatste hoofdstuk, gaat over jou zelf. De kernvraag bij co-creëren en verbinden is: hoe kom ik op een ‘plek van ontmoeting’? Daarbij neem ik mezelf mee en kom ik mezelf tegen. Hoe maak ik van mijn ‘plek der moeite’ niet langer het slot, maar juist de sleutel tot ontmoeting?